1. Общи условия

Добре дошли в онлайн магазина на LED DIRECT, управляван от  „Лед Дайрект“ Еоод. Настоящите общи условия определят правилата за ползване на сайта, извършване на поръчки и условията за доставка. Създаването на поръчка или регистрация в сайта означава, че сте запознати и приели тези условия.

2. Начин на поръчка

• Поръчките се извършват онлайн чрез сайта.

• След направена поръчка, ще получите потвърждение по имейл с детайли за поръчката и начин на плащане.

• При въпроси или грешки, можете да се свържете с нас на тел:0888 244 084

3. Начини на плащане

• Наложен платеж – плащане в брой при получаване на стоката чрез куриер.

• Банков превод – предплащане по банкова сметка (поръчката се обработва след постъпване на плащането).

• Онлайн плащане (ако е налична опция) – чрез платежни системи като ePay, Stripe или PayPal.

4. Доставка

4.1. Куриерски услуги

Работим с ЕКОНТ за бърза и надеждна доставка.

• Срок за изпращане: 1–4 работни дни след потвърждение на поръчката (при предплащане – след постъпване на сумата).

• Срок за доставка: Обикновено 1–3 работни дни след изпращане, в зависимост от куриера и адреса.

4.2. Цена на доставката

• Доставката може да бъде безплатна при поръчки над определена сума (ако е приложимо).

• В противен случай цената се определя според тарифите на куриера.

4.3. Проследяване на пратката

След изпращане ще получите имейл с тракинг номер за проследяване на пратката.

5. Връщане на стоки и рекламации

• Имате право на 14-дневен право на отказ без да посочвате причина (съгласно ЗЗП).

• Стоките трябва да са в оригинална опаковка, без следи от употреба.

• При рекламации (дефекти или грешки в поръчката), свържете се с нас възможно най-бързо.

6. Отговорности

• LED DIRECT не носи отговорност за забавяне, причинено от куриера или неправилно въведени данни за доставка.

• При отказ от получаване на пратка с наложен платеж, клиентът носи отговорност за транспортните разходи.

7. Контакти

За въпроси относно поръчки, доставки или рекламации:

• • Фирма: „Лед Дайрект“ Еоод

  • Адрес: адрес: гр. София, ул. Панайот Хитов 34

  • Имейл: sales@led-direct.eu

  • Телефон: 0894 781 020

Последна актуализация: 05.2025г.